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2009年3月10日 (火)

愚痴

愚痴なので、気分を害すかもしれません。。。

年末年始に引っ越しをしたのですが、元居住地に新しく入った人(この人は本当に被害者。申し訳なかとです。)から苦情が来ました。

部屋が汚い、と。

僕は前の部屋を出るときに業者にクリーニングを頼んでいたので、寝耳に水状態。。。

あわてて業者に電話した(午前中)ら、「いま立て込んでるから、後で連絡する」と、電話を切られてしまいました。

苦情の電話にこの対応でちょっとイラッとしたのですが、我慢して待つことに…が、連絡無し。

夕食後、再度電話をすると、業者は謝るよりもむしろ怒り口調で、「最終見積もりの確認のために、何度も電話したのに出ないから掃除していない。もう二ヶ月も前に見積もりは出てる。」

とのこと。

見積もりは申し込み時にしたよね。部屋の広さで決まるから、下見しなくても金額わかるって言ったじゃん、鍵も渡したじゃん、つうか掃除申し込みしてんのに掃除前に新しい人を入れんなよ、しかも教えずに。。。

新しい入居者から苦情来る前に対処出来ただろ、、、先に再度連絡しろよ、、そもそもその態度はなんだよ、、、って思いつつも、責任追及しても意味が無いので、我慢。

何度も連絡したというのと、確かに年始から毎日深夜まで働いていたので、平日の電話は出れていなかったということもあったので、我慢しました。

それでも、何度もあったという電話にかけ直して無いわけがないので、家に帰り、着信を確認しましたら、海外出張中に2回着信が入ってました。その間は1分。これは1回と一緒だよね。。。

これで何度も電話したって言える精神力みならいたいわー。


いや、確かに、「掃除はそろそろ終わりましたか?」と確認を何故しなかったかと聞かれれば、面倒だったからとしか言えないし、取り立て側の掃除業者が頑張って連絡してくるだろうとこちらからは気にしてなかったのも事実。
なので業者だけを責めるわけにはいかないが、、、納得いかない。

エイブルネットワーク。
どうせこのブログは数人しか見てないので書いちゃうけど、この対応は無いんジャマイカ。


ひゃっほう!愚痴っちゃった。

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